{"id":210,"date":"2023-10-09T22:18:54","date_gmt":"2023-10-09T22:18:54","guid":{"rendered":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/?page_id=210"},"modified":"2024-03-22T15:48:35","modified_gmt":"2024-03-22T15:48:35","slug":"politica-de-retur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/politica-de-retur\/","title":{"rendered":"Return policy"},"content":{"rendered":"<p><strong>Dreptul de a renun\u021ba la Contract de&nbsp; \u0219i returnarea produselor alimentare:<\/strong><\/p><p>Politica de retur pentru produsele alimentare:<\/p><p>Dreptul de a renun\u021ba la Contract:<\/p><p><strong>\u00cen conformitate cu legisla\u021bia \u00een vigoare (Ordonan\u0163a urgen\u0163\u0103 nr. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate cu profesioni\u0219tii, precum \u0219i pentru modificarea \u0219i completarea unor acte normative, completat\u0103 de legea 51\/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distan\u021b\u0103 &#8211; art 12, pct a) \u0219i Directivei 97\/7\/CE a Parlamentului European \u0219i a Consiliului din 20.05.1997 privind protec\u021bia consumatorilor cu privire la contractele la distan\u021b\u0103 &#8211; art 3, pct (2), primul paragraf), contractele de furnizare de produse alimentare, b\u0103uturi sau alte bunuri de consum curent nu pot fi denun\u021bate unilateral. Odat\u0103 ce produsele alimentare au fost primite, acestea nu mai pot fi returnate.<\/strong><\/p><p>Schimbarea sau \u00eenlocuirea produselor nealimentare:<\/p><p>\u00cen ceea ce prive\u0219te dreptul de a renun\u021ba la contract \u0219i returnarea produselor nealimentare, consumatorul beneficiaz\u0103 de prevederile OUG 34\/2014. Potrivit acestora, consumatorul are dreptul s\u0103 notifice \u00een scris comerciantul c\u0103 renun\u021b\u0103 la cump\u0103rare f\u0103r\u0103 penalit\u0103\u021bi \u0219i f\u0103r\u0103 a invoca vreun motiv, \u00een termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.<\/p><p>Procedura de returnare a produselor nealimentare:<\/p><p>Returnarea produselor nealimentare va fi efectuat\u0103 pe cheltuiala clientului. Comanda se va returna la magazinul din care a fost ridicat\u0103.<\/p><p>Returnarea banilor pentru produsele nealimentare:<\/p><p>\u00cen cazul \u00een care consumatorul dore\u0219te s\u0103 primeasc\u0103 banii \u00eenapoi \u0219i s\u0103 renun\u021be la comand\u0103, ace\u0219tia vor fi returna\u021bi \u00een maximum 30 de zile de la momentul \u00een care comerciantul a fost informat asupra deciziei de retragere. Comerciantul se angajeaz\u0103 s\u0103 returneze suma c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil.<\/p><p>Condi\u021bii de returnare pentru produsele nealimentare:<\/p><p>Produsele nealimentare pot fi returnate doar dac\u0103 se afl\u0103 \u00een condi\u021bii perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile \u0219i consumabilele aferente. Acestea nu trebuie s\u0103 prezinte semne de uzur\u0103 sau de consum. De asemenea, este necesar s\u0103 se ata\u0219eze copia facturii pentru a facilita procesul de returnare.<\/p><p>Excep\u021bie pentru produsele alimentare:<\/p><p>Din motive de siguran\u021b\u0103 alimentar\u0103 \u0219i igien\u0103, VELOCITA URBANA SRL nu accept\u0103 returnarea produselor alimentare.<\/p><p>[fss_need_address]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dreptul de a renun\u021ba la Contract de&nbsp; \u0219i returnarea produselor alimentare: Politica de retur pentru produsele alimentare: Dreptul de a renun\u021ba la Contract: \u00cen conformitate cu legisla\u021bia \u00een vigoare (Ordonan\u0163a urgen\u0163\u0103 nr. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate cu profesioni\u0219tii, precum \u0219i pentru modificarea \u0219i completarea unor acte normative, completat\u0103 de legea 51\/2003 [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-210","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=210"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4098,"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/210\/revisions\/4098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/velocita.waio-allstars.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}